Giải pháp tự kiểm soát
Làm sao để giữ giới hạn giải trí an toàn?
Chủ động kiểm soát hành vi bằng cách thiết lập giới hạn tài chính, thời gian chơi và sử dụng các công cụ tự can thiệp kịp thời tại bi38.
01
Bộ công cụ tự kiểm soát hành vi
Chúng tôi cung cấp các giải pháp thực tế giúp bạn chủ động quản lý ngân sách, thời gian và nhận biết sớm các dấu hiệu mất kiểm soát khi tham gia.
Tự đánh giá bản thân
Thực hiện bài kiểm tra nhanh để nhận diện các dấu hiệu thay đổi hành vi giải trí của bạn.
Đánh giá định kỳGiới hạn tiền nạp
Cài đặt số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng cố định.
Quản lý tài chínhGiới hạn thời gian
Kiểm soát thời lượng truy cập mỗi ngày để cân bằng giữa giải trí và các hoạt động đời sống.
Quản lý thời gianTạm ngưng tài khoản
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong khoảng thời gian ngắn để nghỉ ngơi và lấy lại bình tĩnh.
Can thiệp ngắn hạnTự loại trừ vĩnh viễn
Đóng tài khoản vĩnh viễn khi bạn nhận thấy việc giải trí trực tuyến ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Giải pháp triệt để02
Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên
Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến.
- 01
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt
Yêu cầu cung cấp giấy tờ định danh hợp lệ để chứng minh người dùng đã đủ 18 tuổi trước khi tham gia.
Quy trình bắt buộc - 02
Công cụ lọc dành cho phụ huynh
Khuyến nghị cài đặt các phần mềm kiểm soát như CyberPatrol hoặc NetNanny để quản lý thiết bị của trẻ.
Giải pháp gia đình - 03
Khóa tài khoản vi phạm
Lập tức đóng tài khoản và hủy mọi giao dịch phát sinh nếu phát hiện hành vi khai báo thông tin giả mạo.
Biện pháp chế tài
03
Kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời
Đội ngũ chuyên trách của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành, cung cấp thông tin và hỗ trợ bạn kích hoạt các tính năng giới hạn tài khoản.
Tư vấn viên chuyên trách
Được đào tạo chuyên sâu về tâm lý hành vi để hỗ trợ người chơi thiết lập ranh giới an toàn.
Hỗ trợ 24/7Hỗ trợ khóa tài khoản nhanh
Tiếp nhận và xử lý khẩn cấp các yêu cầu tạm khóa hoặc tự loại trừ khỏi hệ thống giải trí.
Xử lý khẩn cấpLiên kết tổ chức hỗ trợ
Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên giúp đỡ người gặp vấn đề kiểm soát.
Kết nối chuyên giaCung cấp tài liệu tự học
Cung cấp các bài viết hướng dẫn phương pháp duy trì tâm lý khách quan và kỷ luật tài chính.
Cẩm nang thực hànhBảo mật thông tin hỗ trợ
Mọi yêu cầu tư vấn và can thiệp hành vi đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư.
Cam kết bảo mật04
Giải đáp thắc mắc về kiểm soát hành vi
Tìm hiểu câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về cách thức hoạt động của công cụ tự giới hạn và quy trình bảo vệ người chơi tại bi38.
01Làm sao để biết tôi đang mất kiểm soát khi chơi?
Nếu bạn thường xuyên chơi quá giờ dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua lỗ hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để tham gia, đó là những dấu hiệu rõ ràng cần phải dừng lại và thiết lập giới hạn ngay.
02Tôi có thể tự thay đổi giới hạn tài chính đã thiết lập không?
Bạn có thể giảm giới hạn nạp tiền bất kỳ lúc nào và có hiệu lực ngay. Tuy nhiên, yêu cầu tăng giới hạn sẽ cần một khoảng thời gian chờ để bạn cân nhắc kỹ lưỡng trước khi hệ thống áp dụng.
03Tính năng tạm ngưng tài khoản hoạt động như thế nào?
Khi kích hoạt tạm ngưng, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào trong thời gian đã chọn. Hệ thống không tự động mở khóa trước thời hạn để đảm bảo tính kỷ luật.
04Làm thế nào để bảo vệ con em mình khỏi các trang giải trí?
Bạn nên sử dụng các phần mềm lọc nội dung chuyên dụng trên thiết bị dùng chung, không lưu thông tin đăng nhập tự động và hướng dẫn trẻ hiểu về giới hạn độ tuổi khi sử dụng internet.
05bi38 có tự động khóa tài khoản nếu tôi chơi quá nhiều không?
Chúng tôi không tự động khóa trừ khi có vi phạm điều khoản. Tuy nhiên, chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn tự cài đặt giới hạn thời gian chơi, hệ thống sẽ cảnh báo khi bạn chạm mốc.
06Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ bên ngoài ở đâu?
Bạn có thể liên hệ với các tổ chức hỗ trợ hành vi uy tín toàn cầu hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ tư vấn của chúng tôi để nhận danh sách các trung tâm tư vấn tâm lý chuyên sâu phù hợp.