Về chúng tôi
bi38 hỗ trợ thiết lập ranh giới giải trí như thế nào?
Chúng tôi cung cấp các giải pháp thực tế giúp bạn nhận diện rủi ro, chủ động kiểm soát thời gian và tài chính để xây dựng thói quen giải trí lành mạnh.

01
Hành trình xây dựng giải pháp giải trí lành mạnh
Từ những ngày đầu thành lập, bi38 luôn kiên trì với mục tiêu bảo vệ người dùng thông qua việc cung cấp các công cụ tự kiểm soát và chia sẻ kiến thức quản lý rủi ro thực tế.
Khởi nguồn từ trách nhiệm
Nhận thấy rủi ro mất kiểm soát của người chơi, chúng tôi xây dựng giải pháp tự điều chỉnh.
Năm thành lậpPhát triển công cụ số
Tích hợp các tính năng cài đặt giới hạn thời gian và ngân sách trực tiếp vào tài khoản.
Giải pháp cốt lõiĐồng hành cùng người chơi
Không chỉ cung cấp công cụ, chúng tôi liên tục cập nhật cẩm nang hướng dẫn thực hành.
Cam kết dài hạn02
Các giải pháp hỗ trợ tự kiểm soát tại bi38
Chúng tôi thiết lập một hệ thống hỗ trợ toàn diện, từ việc đánh giá hành vi cá nhân đến việc áp dụng các giới hạn kỹ thuật nghiêm ngặt nhằm bảo vệ tài chính của bạn.
Tự đánh giá hành vi
Bộ câu hỏi trắc nghiệm giúp bạn nhanh chóng nhận diện mức độ kiểm soát của bản thân.
Công cụ tự nhận diệnGiới hạn nạp tiền
Chủ động thiết lập số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.
Quản lý tài chínhGiới hạn thời gian chơi
Hệ thống tự động nhắc nhở hoặc tạm khóa phiên truy cập khi bạn vượt quá thời gian quy định.
Kiểm soát thời gianTự loại trừ tạm thời
Kích hoạt tính năng tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để nghỉ ngơi.
Kỷ luật cá nhânLịch sử giao dịch rõ ràng
Theo dõi chi tiết mọi khoản nạp và rút tiền để dễ dàng đối chiếu và điều chỉnh ngân sách.
Giám sát ngân sáchHỗ trợ tư vấn 24/7
Đội ngũ nhân sự được đào tạo chuyên sâu luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn sử dụng công cụ bảo vệ.
Kênh trợ giúp trực tiếp03
Tại sao nên chọn giải pháp kiểm soát tại bi38?
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ giải trí mà còn đặt sự an toàn của người chơi lên hàng đầu thông qua các tính năng tự quản lý khoa học, dễ sử dụng và hiệu quả.
Hệ thống tự kiểm soát tối ưu
bi38 giúp bạn làm chủ cuộc chơi bằng các công cụ thiết lập giới hạn trực quan và tức thì.
Kết luận cốt lõiKích hoạt dễ dàng
Mọi công cụ giới hạn đều có thể tự thiết lập nhanh chóng ngay trong phần cài đặt cá nhân.
Điều kiện áp dụngBa bước thiết lập nhanh
Đăng nhập tài khoản, truy cập mục Chơi có trách nhiệm và chọn mức giới hạn phù hợp với bạn.
Quy trình thực hiệnCảnh báo rủi ro kịp thời
Hệ thống tự động phát hiện và gửi cảnh báo khi nhận thấy tần suất tham gia tăng đột biến.
Quản trị rủi roKết nối hỗ trợ chuyên sâu
Dễ dàng truy cập trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ nhân viên để nhận tư vấn chi tiết.
Lối vào hỗ trợ04
Hỗ trợ tối ưu cho người chơi Việt Nam
Chúng tôi xây dựng giao diện và các kênh hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt, giúp bạn dễ dàng tiếp cận thông tin và sử dụng các công cụ tự bảo vệ một cách chính xác nhất.
05
Giải đáp thắc mắc về sứ mệnh và công cụ bi38
Chúng tôi tổng hợp và giải đáp các câu hỏi phổ biến nhất của người chơi về cách thức hoạt động, cam kết trách nhiệm xã hội và cách sử dụng các tính năng tự kiểm soát.
01Sứ mệnh cốt lõi của bi38 là gì?
Sứ mệnh của bi38 là cung cấp các giải pháp hỗ trợ người chơi thiết lập giới hạn cá nhân, nhận diện rủi ro và xây dựng một môi trường giải trí trực tuyến có kiểm soát và an toàn.
02Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền bằng cách nào?
Bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản bi38, truy cập mục Chơi có trách nhiệm trong phần cài đặt, sau đó chọn tính năng Giới hạn nạp tiền và điền số tiền tối đa mong muốn theo ngày hoặc tuần.
03Tính năng tự loại trừ tạm thời hoạt động ra sao?
Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời trong khoảng thời gian đã chọn (từ vài ngày đến vài tháng). Trong thời gian này, bạn không thể nạp tiền hay tham gia trò chơi.
04bi38 có thu phí khi tôi sử dụng các công cụ tự kiểm soát không?
Hoàn toàn không. Mọi công cụ và tính năng hỗ trợ tự kiểm soát hành vi, giới hạn tài chính hay thời gian tại bi38 đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho người chơi.
05Tôi nên làm gì nếu nhận thấy mình bắt đầu mất kiểm soát?
Hãy lập tức sử dụng tính năng tạm khóa tài khoản, đồng thời tham khảo bộ câu hỏi tự đánh giá tại trang Chơi có trách nhiệm và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để nhận sự trợ giúp kịp thời.
06Làm sao để tôi biết các giới hạn đã được áp dụng thành công?
Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận ngay trên màn hình và qua email đăng ký của bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái hoạt động của các giới hạn này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.