Bảo mật thiết bị
Hướng dẫn bảo mật thiết bị và trình duyệt tại bi38
Chủ động tối ưu hóa cài đặt trình duyệt và thiết bị cá nhân để bảo vệ dữ liệu, ngăn ngừa rủi ro rò rỉ thông tin khi tham gia giải trí trực tuyến.
01
Định vị giải pháp bảo mật dữ liệu tại bi38
Chúng tôi cung cấp các hướng dẫn thực tế giúp người chơi chủ động thiết lập ranh giới an toàn kỹ thuật và kiểm soát dữ liệu cá nhân hiệu quả.
Tự chủ bảo mật
Cung cấp công cụ và kiến thức để người chơi tự cấu hình bảo mật trình duyệt cá nhân.
Chủ động kiểm soátPhòng ngừa rò rỉ
Hướng dẫn nhận diện và ngăn chặn các mã độc hoặc trang web giả mạo thương hiệu bi38.
An toàn kỹ thuậtBảo vệ quyền riêng tư
Cam kết hướng dẫn người dùng xóa lịch sử và quản lý cookie để không lưu lại dấu vết nhạy cảm.
Riêng tư dữ liệu02
Phạm vi hỗ trợ an toàn kỹ thuật cho thiết bị
Khám phá các khía cạnh kỹ thuật mà bi38 hỗ trợ bạn tối ưu hóa nhằm đảm bảo mọi phiên truy cập diễn ra trong môi trường được kiểm soát tốt nhất.
Cấu hình trình duyệt
Hướng quan thiết lập quyền riêng tư trên Chrome, Safari và Firefox.
Trình duyệtQuản lý mật khẩu
Phương pháp tạo và lưu trữ thông tin đăng nhập an toàn bằng công cụ.
Mật khẩuKích hoạt 2FA
Các bước cài đặt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản tối đa.
Xác thựcKiểm tra kết nối SSL
Cách nhận biết chứng chỉ SSL hợp lệ khi truy cập tên miền bi389.com.
Mã hóaQuét mã độc định kỳ
Khuyến nghị các công cụ quét virus uy tín cho máy tính và điện thoại.
Thiết bịXóa dữ liệu đệm
Quy trình dọn dẹp bộ nhớ đệm định kỳ để tránh rò rỉ thông tin.
Lưu trữ04
Kênh hỗ trợ kỹ thuật và an toàn thông tin
Khi gặp bất kỳ nghi vấn nào về an toàn tài khoản, hãy liên hệ ngay với các bộ phận chuyên trách của chúng tôi để được xử lý kịp thời.
Báo cáo sự cố bảo mật
Gửi yêu cầu khẩn cấp khi phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm nhập.
Khẩn cấpHỗ trợ cài đặt 2FA
Liên hệ kỹ thuật viên để được hướng dẫn kích hoạt mã xác thực.
Kỹ thuậtYêu cầu khóa tạm thời
Chủ động yêu cầu tạm khóa tài khoản khi nghi ngờ lộ thông tin.
Tự kiểm soátXác minh đường link
Cung cấp đường dẫn nghi ngờ để đội ngũ an ninh kiểm tra giúp bạn.
Xác thựcThay đổi thông tin
Hỗ trợ cập nhật số điện thoại hoặc email liên kết một cách an toàn.
Tài khoảnTư vấn thiết bị
Giải đáp các thắc mắc về độ tương thích và an toàn của hệ điều hành.
Tư vấn05
Giải đáp thắc mắc về bảo mật truy cập
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về cách bảo vệ thông tin thiết bị và duy trì an toàn dữ liệu khi tham gia bi38.
01Làm thế nào để biết tôi đang truy cập đúng trang web chính thức của bi38?
Hãy luôn kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt để đảm bảo bạn đang truy cập đúng tên miền bi389.com và có biểu tượng ổ khóa bảo mật SSL hoạt động.
02Tôi có nên lưu mật khẩu đăng nhập trên trình duyệt web công cộng không?
Tuyệt đối không lưu mật khẩu trên các thiết bị hoặc trình duyệt công cộng. Hãy sử dụng chế độ ẩn danh và đăng xuất ngay sau khi hoàn thành phiên làm việc.
03Tại sao tôi cần phải xóa cookie và lịch sử duyệt web định kỳ?
Việc này giúp loại bỏ các tệp theo dõi tạm thời, ngăn chặn nguy cơ bị đánh cắp phiên đăng nhập và bảo vệ thông tin cá nhân khỏi các phần mềm độc hại.
04Xác thực hai lớp (2FA) hoạt động như thế nào và có bắt buộc không?
2FA yêu cầu thêm một mã xác nhận từ điện thoại của bạn khi đăng nhập. Dù không bắt buộc, chúng tôi khuyến khích kích hoạt để tối ưu hóa an toàn tài khoản.
05Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ thiết bị của mình đã bị nhiễm mã độc?
Ngừng ngay các giao dịch, sử dụng phần mềm diệt virus uy tín để quét toàn bộ hệ thống, thay đổi mật khẩu từ một thiết bị an toàn khác và liên hệ hỗ trợ.
06Trình duyệt của tôi báo kết nối không an toàn khi vào bi389.com, tại sao?
Hãy kiểm tra lại ngày giờ hệ thống trên thiết bị của bạn hoặc xóa bộ nhớ đệm trình duyệt. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.